Guida all'uso pratico dell'AI

Guida AI

Suggerimenti pratici per utilizzare strumenti AI in sicurezza.

Ottimizzare l'Utilizzo degli Strumenti AI: Guida Pratica

Comprendere il Funzionamento dell'AI

Una delle caratteristiche più affascinanti dell'intelligenza artificiale è la sua capacità di mantenere il contesto attraverso l'analisi dell'intera conversazione. Pensate all'AI come a un interlocutore che ricorda ogni parola detta dall'inizio della conversazione e cerca di collegare ogni nuovo input con tutto ciò che è stato discusso precedentemente. Questa caratteristica, che può sembrare un vantaggio, nasconde alcune insidie che è importante conoscere.

Strategie per Conversazioni Efficaci

1. Conversazioni Mirate

La prima regola per un'interazione efficace con l'AI è mantenere le conversazioni focalizzate su un singolo argomento. Perché? Immaginate di parlare contemporaneamente di un'insinuazione al passivo e di un'analisi di bilancio: l'AI cercherà costantemente di trovare collegamenti tra i due temi, rischiando di generare risposte confuse o imprecise.

Per questo è fondamentale:

• Iniziare una nuova chat per ogni argomento distinto

• Mantenere il focus su un tema specifico per conversazione

• Evitare di mescolare tematiche diverse nella stessa sessione

L'esperienza pratica dimostra che questo approccio non solo migliora la qualità delle risposte, ma riduce anche significativamente i tempi di elaborazione.

2. Struttura del Prompt

La comunicazione con l'AI è un'arte che richiede chiarezza e precisione. Un prompt ben strutturato è come una mappa dettagliata che guida l'AI esattamente dove vogliamo che vada.

Quando formulate una richiesta, è essenziale:

• Specificare il contesto: "Sto preparando una domanda di insinuazione al passivo..."

• Indicare il formato desiderato: "Vorrei una risposta strutturata che includa..."

• Precisare eventuali vincoli o preferenze: "Concentrati sugli aspetti normativi..."

Perché questi elementi sono così importanti? Prendiamo un esempio pratico: chiedere semplicemente "parlami dell'articolo 201 CCII" potrebbe generare una risposta generica e poco utile. Al contrario, specificando "Sto preparando una domanda di insinuazione al passivo, spiegami gli elementi essenziali dell'articolo 201 CCII relativi alla documentazione necessaria" otterremo una risposta molto più pertinente e utilizzabile.

Tecniche Avanzate di Interazione

L'interazione con l'AI può essere notevolmente migliorata attraverso alcune tecniche specifiche che permettono di ottenere risposte più precise e ragionate. Due approcci si sono dimostrati particolarmente efficaci nella pratica professionale: il "Chain of Thought Prompting" e il "Few-Shot Learning".

Il "Chain of Thought Prompting"

Questa tecnica si basa su un principio semplice ma potente: guidare l'AI attraverso un processo di ragionamento strutturato. È come accompagnare un collega attraverso l'analisi di un caso, passo dopo passo.

Ad esempio, invece di chiedere direttamente "Questo credito è privilegiato?", possiamo strutturare la richiesta così: "Analizziamo questo credito passo dopo passo:

1. Prima identifica la natura del credito

2. Poi verifica le condizioni per il privilegio

3. Infine, indica gli articoli di riferimento"

Questo approccio non solo porta a risposte più accurate, ma ci permette anche di identificare eventuali errori nel ragionamento dell'AI.

Il "Few-Shot Learning"

Immaginate di dover spiegare a un nuovo collaboratore come volete che sia strutturata una relazione. Il modo più efficace è mostrargli un esempio. Lo stesso principio si applica all'AI. Fornire esempi del tipo di risposta che desideriamo migliora drasticamente la qualità dell'output.

Un aspetto particolarmente utile di questa tecnica, inoltre, è la possibilità di mantenere il proprio stile professionale. Fornendo all'AI una vostra elaborazione precedente come esempio, potete ottenere risultati che rispecchiano fedelmente il vostro approccio e la vostra struttura abituale. Questo è particolarmente prezioso per mantenere coerenza nei documenti dello studio e per preservare quel "tocco personale" che caratterizza il nostro lavoro.

Per esempio: "Vorrei analizzare questo bilancio come nell'esempio seguente: [esempio di analisi strutturata] Ora applica la stessa struttura a questi dati..."

Gestione della Memoria e Ottimizzazione delle Prestazioni

Una delle limitazioni più significative dell'AI è la sua "memoria" limitata alla conversazione in corso. Comprendere questa caratteristica è fondamentale per ottimizzare le prestazioni dello strumento.

La "Memoria" dell'AI

Pensate all'AI come a un professionista che può ricordare perfettamente tutto ciò che gli avete detto durante un singolo incontro, ma che "dimentica" tutto all'inizio di un nuovo incontro. Questa caratteristica ha importanti implicazioni pratiche:

• Ogni nuova chat parte da zero, senza il peso di conversazioni precedenti

• Le risposte sono più rapide in conversazioni brevi e focalizzate

• Le informazioni importanti devono essere salvate separatamente

Strategie di Ottimizzazione

L'esperienza sul campo ha dimostrato che la lunghezza e la complessità delle richieste influenzano significativamente la qualità delle risposte. Ecco perché è importante:

• Suddividere documenti lunghi in sezioni gestibili

• Analizzare un aspetto alla volta nelle questioni complesse

• Mantenere un archivio personale delle risposte più rilevanti

Un esempio pratico: invece di chiedere l'analisi completa di un bilancio, è più efficace procedere per aree (prima l'analisi patrimoniale, poi quella economica, e così via).

L'Arte del Debugging nelle Risposte AI

Uno degli aspetti più delicati nell'utilizzo dell'AI è la gestione degli errori. Come in ogni interazione professionale, è fondamentale sviluppare un approccio sistematico alla verifica e correzione delle informazioni ricevute.

Quando l'AI Commette Errori

Gli errori dell'AI non sono diversi da quelli che potrebbe commettere un collaboratore umano: possono essere dovuti a incomprensioni, informazioni incomplete o interpretazioni errate. La chiave sta nel modo in cui li gestiamo:

• Identificare la natura dell'errore (è un errore di fatto? Un'interpretazione errata?)

• Fornire feedback specifici ("L'articolo citato non è corretto perché...")

• Richiedere una nuova analisi con informazioni più precise

L'esperienza insegna che spesso gli errori dell'AI possono trasformarsi in opportunità di apprendimento, sia per lo strumento che per noi professionisti.

L'Importanza del Contesto Temporale

Un aspetto cruciale nell'utilizzo dell'AI è la consapevolezza del contesto temporale. Gli strumenti AI hanno una data di "cut-off" nelle loro conoscenze e potrebbero non essere aggiornati sulle ultimissime modifiche normative o giurisprudenziali. Questo non è necessariamente un limite, se sappiamo come gestirlo.

Strategie di Aggiornamento

Quando lavorate su temi che coinvolgono normative recenti:

• Specificate sempre la data di riferimento

• Fornite voi stessi gli aggiornamenti rilevanti

• Utilizzate l'AI per analizzare le differenze tra versioni successive

Ad esempio, invece di chiedere genericamente "Parlami del CCII", è più efficace specificare: "Considerando l'ultima versione del CCII aggiornata a [data specifica], analizza..."

L'Arte della Sintesi e dell'Approfondimento

Una delle funzionalità più potenti dell'AI è la capacità di sintetizzare grandi quantità di informazioni mantenendo i concetti chiave. Tuttavia, questa capacità deve essere utilizzata con criterio professionale.

Utilizzo Strategico della Sintesi

L'AI può essere un valido alleato per:

• Ottenere una panoramica iniziale di documenti complessi

• Identificare i punti chiave che necessitano di approfondimento

• Creare sommari strutturati per una consultazione rapida

Ma ricordate: la sintesi deve essere un punto di partenza per l'approfondimento, non un sostituto dello studio dettagliato quando questo è necessario.

Approccio Critico e Verifica

L'utilizzo professionale dell'AI richiede un approccio critico costante. Come quando si valuta il lavoro di un collaboratore, è essenziale mantenere uno sguardo attento e analitico sulle risposte ricevute.

Strategie di Verifica

Un metodo efficace è quello della "verifica incrociata":

• Richiedere le fonti delle informazioni fornite

• Confrontare le risposte con la normativa vigente

• Verificare la coerenza interna delle argomentazioni

In caso di dubbi, non esitate a chiedere chiarimenti o a riformulare la domanda in modo diverso. Spesso, approcci differenti allo stesso quesito possono rivelare sfumature importanti.

Chiamata di un agente durante la conversazione in Chat Gpt

Durante una chat con uno dei nostri GPT puoi richiamare rapidamente un altro agente usando il simbolo @ seguito dal nome dell'agente. Questo ti permette di passare facilmente da un assistente all'altro senza dover avviare una nuova chat.

Conclusioni e Best Practices

L'efficacia nell'utilizzo degli strumenti AI deriva dalla combinazione di competenza tecnica e approccio metodologico. I punti chiave da ricordare sono:

• Mantenere sempre il controllo professionale del processo

• Utilizzare l'AI come strumento di supporto, non di sostituzione

• Verificare e validare le informazioni ricevute

• Conservare esempi di interazioni efficaci per utilizzi futuri

La tecnologia AI è in continua evoluzione, ma i principi di base del suo utilizzo professionale rimangono costanti: chiarezza nelle richieste, verifica delle risposte e integrazione consapevole nel proprio flusso di lavoro.

Ricordate: l'AI è uno strumento potente, ma è la vostra esperienza professionale a trasformarlo in un reale valore aggiunto per la vostra attività professionale.